Educação

		Curta Duração	

MRH / Curta Duração / Ceará / Fortaleza

Curso Gestão de Processos, Riscos, Controles e Indicadores

Início da turma: 05 de dezembro de 2016

A quem se destina

Alunos de administração, contábeis e engenharia de produção a partir do 5º semestre, e profissionais experientes das áreas de: Operações, Auditoria, BI, Gestão de Riscos, Planejamento, Controladoria e Consultoria.

Facilitador

Wellington Alencar da Silva - Profissional formado em administração e contabilidade, pós graduando em Auditoria, Finanças e Controladoria, com 6 anos de experiência na área gerencial. Possui uma sólida experiência em auditoria e consultoria, tendo prestado serviços para algumas das maiores empresas da América Latina. Possui uma certificação internacional do Instituto dos Auditores Internos e atualmente é Gerente de Riscos e BI em uma inovadora startup de saúde e Gerente Geral de um hospital privado com 40 anos de existência.

Programa

OBJETIVO

Apresentar as modernas técnicas de gestão de processos, riscos, controles e indicadores para que os egressos do curso possam criticar estruturas de processos propondo melhorias, identificar e avaliar riscos e controles e desenvolver metas e indicadores para os mais variados níveis de gestão.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

· Mapeamento de processos AS IS e TO BE;

· Desenvolvimento de POPs (procedimento operacional padrão);

· Desenvolvimento de planos de ação com 5W2H;

· Metodologia de análise SIPOC;

· Utilização do diagrama de Ishikawa para análise de processos;

· Gerenciamento de mudanças;

· Identificação e categorização de riscos;

· Criação da matriz RACI;

· Análise e tratamento de riscos;

· Criação de mapas de riscos corporativos;

· Criação de matriz de avaliação de riscos;

· Construção do portfólio de riscos;

· Mitigação dos riscos de fraude;

· Formatação de controles internos;

· Limitações dos controles internos;

· Função controle e ferramentas de controle;

· Controles preventivos;

· Controles detectivos;

· Matriz de relação entre processos, riscos e controles;

· Otimização de controles;

· Tipificação de indicadores de desempenho;

· Elementos formadores de um indicador;

· Criação de metas de desempenho;

· Matriz "motor" de criação de indicadores;

Informações Adicionais

INFORMAÇÕES:

Período: 05 a 09/12/2016 Carga Horária: 20h

Horário: 18:30 às 22:30

Investimento: R$ 550,00 (quinhentos e cinquenta reais) ou 1+1 R$ 275,00

Email: silvia.vasconcelos@mrhgestao.com.br / 3025-9771

Programa completo

Cursos por tipo

  • Turmas MRH
  • Turmas FGV
  • Incompany
  • FGVOnline