Educação

		Curta Duração	

FGV / Curta Duração / Rio Grande do Norte / Natal

Curso Negociação

Início da turma: 27 de novembro de 2017

A quem se destina

PÚBLICO- ALVO:

Profissionais operacionais que ocupam cargos de chefia e de liderança como gerentes, supervisores, encarregados, proprietários de negócios, compradores, vendedores, executivos que tenham a gerencia e liderança como parte de suas atribuições, além dos interessados em assumir cargos de gestão.

Facilitador

INSTRUTOR:

Elizeu Lourenço da Silva Junior- Professor Portare, é formado em Publicidade & Mídia e possui especialização em Marketing e Vendas (MBA) pela Universidade Anhanguera e especialização (MBA) em Gestão de Empresas pela FGV.

É especializado em clientes na Rakuten Marketing, empresa japonesa de Marketing Digital. Empreendedor no setor de educação corporativa, professor universitário e ministra palestras em todo país sobre vendas, motivação e outros temas, em empresas dos mais diversos segmentos e portes.

É autor do best-seller “Dinheiro dá em Árvore”.

Como executivo, tem atuado nos últimos 25 anos em vendas e Marketing em empresas de todos os portes e vários setores de produtos e serviços. Trabalhou no Brasil, Portugal, Argentina e Espanha fornecendo produtos e serviços para empresas como: IBM, Fnac, Americanas, HP, Magazine Luiza, Microsoft, Intel, Etc.

Programa

OBJETIVO:

•Planejar e Estruturar uma negociação para obter satisfação de ambos os lados.
•Identificar a sua personalidade como negociadora para aumentar a segurança, e para saber negociar com personalidades diferentes.
•Identificar postura e linguagem adequada para cada negociação.
•Vivenciar técnicas comportamentais e métodos avançados que levam à excelência em qualquer tipo de negociação.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

O papel da negociação na sociedade contemporânea. Métodos de solução de conflitos e a obtenção de resultados, pessoais e organizacionais. Identificação e utilização dos Estilos Pessoais de Negociação (EPNs). Etapas do processo de negociação: a pré-negociação, a negociação formal, a implantação da estratégia negocial e o teste de hipóteses de comportamento, a contratação e o papel de um memorando de entendimento/contrato, a execução do contrato. Estratégias e táticas de negociação. Superação de impasses e concessões. A Melhor Alternativa à Negociação de um Acordo (MAANA). O preço Reserva e a importância da ancoragem. A Zona de Acordo Possível (ZAP). O local da reunião. A equipe de negociadores: o líder, o relator e o resumidor. A posição dos negociadores na mesa de reunião. A negociação por telefone, e-mail e Internet versus a negociação presencial.

Informações Adicionais

Período: 27 à 30/11 e 01/12/2017. Carga Horária: 24h/a.

Horário: Segunda à Sexta de18h30 às 22:30h

Endereço: Av. Antônio Basílio, 3006- Shopping Lagoa Center, Loja 8 e 9- Lagoa Nova

Contato: Ôniara Santos.

comercialnatal@mrhgestao.com.br

Programa completo

Cursos por tipo

  • Turmas MRH
  • Turmas FGV
  • Incompany
  • FGVOnline